Curso sobre la Gestión Práctica de la Venta a Crédito y la Morosidad
Próxima convocatoria open:
https://esiff-bs.com/curso-sobre-como-reducir-la-morosidad-y-recobrar-los-impagados-2/
- Curso presencial o webinar (retransmisión en directo vía internet).
- Madrid, 9 de junio de 2016 (8:30 a 14.30) (6 horas).
- Bonificable.
Donde exista un pago aplazado en la empresa siempre podrá producirse un impago. Mediante la gestión de la venta a crédito se trata de minimizar dicho riesgo.
En este curso se repasan las mejores prácticas para la gestión de la venta a crédito, la prevención de los impagados y el recobro de las facturas. Se estudiarán las mejores técnicas de gestión del riesgo de clientes, entre ellas, la más novedosa como es la inteligencia de negocio. Se aprenderá a negociar con los clientes morosos, así como a aprovechar la legislación vigente en esta materia para mejorar el proceso de cobro.
Objetivos:
- Conocer las mejores técnicas en la gestión del riesgo de crédito especialmente la más novedosa (Inteligencia de negocio)
- Aprender a valorar el coste del retraso en el cobro de las facturas.
- Conocer los factores claves que provocan los impagados.
- Conocer los medios a utilizar en la reclamación de impagados.
- Estudiar distintas técnicas de negociación con los clientes morosos.
- Aprovechar la legislación vigente contra la morosidad para mejorar el cobro de las facturas.
Dirigido a:
Este curso se dirige a directivos, empresarios y profesionales que desempeñen actividades relacionadas con la gestión del riesgo de clientes y del proceso de cobro de impagados.
Programa:
- Gestión del riesgo de clientes
- Premisas en la gestión del riesgo de clientes
- Herramientas internas de gestión del riesgo (rating interno, autoseguro)
- Herramientas externas de gestión del riesgo (informes comerciales, informes investigados, seguro de crédito, factoring, inteligencia de negocio)
- Gestión del cobro a clientes
- Políticas preventivas
- Gestión de los documentos mercantiles (contratos, pedidos, albaranes, facturas)
- Cálculo del coste del retraso
- Ventas compensatorias del impago
- Características de los medios de cobro
- Recuperación de impagados
- Causas que provocan los impagados
- Medios a utilizar en la reclamación del cobro
- Excusas habituales para no pagar y cómo gestionarlas
- Técnicas de negociación con los clientes morosos
- La opción de las entidades de recobro
- Cómo aprovechar la legislación actual contra la morosidad (plazos de pago, intereses de demora, reserva de dominio, cláusulas abusivas)
El ponente:
Mario Cantalapiedra es economista con 13 años de experiencia como jefe de administración y director financiero en diversas compañías. Profesor de MBA en EOI y NBS. Autor de varios libros, entre ellos “Manual de gestión financiera para Pymes. Conceptos y aplicaciones prácticas” y “Cómo gestionar la relación de su empresa con los bancos”. Bloguero en Gestores de Riesgo y Morosidad.
Lugar de celebración: Hotel Ilunion. c/ López de Hoyos, 143. 28002 Madrid.
Días y horario: 9 de junio del 2016. 8:30 a 14:30 horas. 6 horas. Bonificable.
Precio (mismo precio presencial o webinar):
- 1 asistente: 160 € + 21% IVA = 193,60 €
- 2º asistente y siguientes de la misma empresa, cada uno: 120 € + 21% IVA = 145,20 €
El pago se realizará en todo caso a la formalización de la inscripción. No se reservarán plazas para pago diferido en ningún caso. El aforo total del curso, tanto presencial como webinar, se limita a 25 personas.
Se entregará la documentación manejada por el ponente (en formato electrónico para asistentes de webinar y para los presenciales que lo soliciten).
También in-company:
Tanto este curso, adaptado a su horario y necesidades, como cualquier otro tema que precise, podemos impartirlo en su empresa de forma personalizada. Háganos saber sus necesidades de formación y le realizaremos un programa y presupuesto a su medida.
Por favor, para realizar la inscripción descargue el boletín en PDF del botón naranja más abajo (solicitud de inscripción) y remítalo cumplimentado por correo electrónico a contacto@esiff.com.
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contacto@esiff.com – Tel: 91 327 37 50 (L-V de 9 a 14h)
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